Diapositiva PPT
Uno de los retos de innovación más importantes es descubrir oportunidades de nuevos productos. Sin embargo, pocas empresas aprovechan la fuente más importante para detectar oportunidades: las Personas, es decir los consumidores y usuarios de sus productos.
¿Por qué?
1. Se tiende a desconfiar que las Personas puedan descubrir oportunidades.
- Se espera que el I&D las descubra.
- No se dispone de métodos que permiten descubrir necesidades no cubiertas y traducirlas en soluciones de producto.
-
Para ilustrar la necesidad de cambio y crear nuevos procesos y métodos de innovación basados en las personas, se propone crear la 5. P del marketing.
La 5. P del marketing fue presentada en Tecnomarketing 2004. Parte de la presentación del caso Hewlett Packard no puede ser distribuida por razones de confidencialidad. Para consultas, por favor contacte con Jordi Morillo (HP) o Gregor Gimmy (tel: 93 200 00 62, gregor@eggo.com).