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Cliente: compañía líder del sector de menaje
Nombre del proyecto : sistema para la identificación de oportunidades de innovación
Reto de innovación: aumentar la cuota de éxito de innovación
• Las oportunidades de innovación eran descubiertas ad-hoc y sin un proceso formal.
• Las oportunidades no eran identificadas ni evaluadas en relación a las necesidades de sus clientes.
• La mayoría de las nuevas oportunidades de producto no se realizaban en la etapa de desarrollo.
Resultados: permitió a la compañía descubrir oportunidades de innovación orientadas al cliente
• Definición de un sistema hecho a medida (procesos + métodos) de identificación de oportunidades de innovación eficientes.
• El nuevo sistema contiene los métodos más actuales de innovación.
• El nuevo sistema, aplicado y validado en un caso real de innovación tuvo como resultado 56 nuevos conceptos para las dos principales líneas de producto y un plan de implementación para el desarrollo de uno nuevo.
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